騒音について相談したい

当物件は共用住宅です。お互いに譲り合って生活しましょう。

直接の解決はNG

双方にとってトラブルとなりますので、直接怒鳴り込むなどの行為はやめてください。
音の受忍限度（どのくらい我慢ができるのか）の範囲は人それぞれです。
そういう意味でも、騒音問題は非常にデリケートなため、
軽微な場合でもできるだけ当事者間で話し合いをせずまず管理会社までご連絡ください。
その際、状況と時間帯を詳しく管理会社にお知らせください。

行うべきこと

状況をメモして、管理会社までご連絡ください。

例）
「1週間前から上の階から夜中に2時ごろに毎日のようにどんどんと音がする。」

苦情をもとに管理会社より該当する方への注意および騒音行為をやめるようご連絡をいたします。
その際に、苦情をいってこられた方がわからないように可能な限り配慮いたします。

その後の対応について

騒音が一般社会通念上、常識を超える範囲であると判断され、かつ騒音をやめるよう強く要望をだしているにもかかわらず、全く改善されない場合は退去勧告を含めた注意・指導を行います。