🔧 設備に関して

突然、お湯がでなくなった

ガス修理を依頼する前にまずご確認をお願いします。

・ガス料金の未納はないか
・ガスコンロは使えるか

上記を確認しても尚、お湯がでない場合は湯沸かし機の不具合、故障もしくはガス供給が安全ストップで停止されている可能性があります。供給が安全ストッパーにより止まっている場合は、ガスメーター復帰方法を実践することで復旧できます。

ガスメーター復帰方法

ガス給湯器の安全ストップは下記の手順で復旧できます。

1、廊下のメーターボックス(給湯器下の扉)を開いてを開けてください。
ガス修理1

2、とびらの中にガスメーターがあります。
ガス修理2

3、写真の位置にある復帰ボタンを押してください。
ガス修理3

ガスメーターの復旧方法をYoutubeで確認できます。
https://www.youtube.com/watch?v=oKzkpLz_fY8

上記すべて試してもお湯がでない場合

ガス給湯器の故障の可能性が高いので、管理会社までご連絡ください。

解決しない場合は

有限会社ハピネスへお問い合わせください。
TEL 050-5364-3742(受付時間:9:00〜18:00(年末年始を除く))

← FAQトップへ戻る