🌱 はじめて入居される方へ

鍵を紛失してしまった場合は?

まずは落ち着いて、最後に鍵を使った場所を探してみてください。見つからない場合は管理会社へご連絡ください。

対応の流れ

  1. 管理会社へ連絡し、状況をお伝えください
  2. 防犯上、シリンダー(鍵本体)の交換をおすすめする場合があります
  3. 交換・スペアキー作成の費用は、原則として入居者様のご負担となります
業者を自分で手配される前に、必ず管理会社へご相談ください。指定の仕様があるため、無断で交換すると退去時に問題となる場合があります。

解決しない場合は

有限会社ハピネスへお問い合わせください。
TEL 050-5364-3742(受付時間:9:00〜18:00(年末年始を除く))

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